Your cart
No hi ha més productes al teu carro
Despeses d'enviament
● Enviaments estàndard a tot Espanya Peninsular.
El cost de l'enviament serà assumit per Green LadyBug sempre que el client seleccioni l'opció estàndard. El cost de l'enviament podrà variar en funció del pes i destí de les plantes, testos o accessoris.
Lliuraments
Confiem que rebràs les teves plantes en 24 a 48 hores o abans si fas la teva comanda abans de les 16:00 h en dies laborals.
Si fas la teva comanda després de les 16:00 en dies laborals, és més probable que rebis les teves comandes en 48 hores.
L'horari de lliurament és de dilluns a divendres entre 9.00 a 20.00 h. Pels moments no podem garantir una hora exacta de lliurament.
Si la teva comanda ja ha estat enviada no podrà ser cancel·lada mentre estigui en camí, i no aplica la devolució.
Sobre la teva comanda
Les plantes i els testos es venen per separat. Les fotos de les plantes amb els tests a la nostra web són una referència visual per ajudar-te a escollir.
Assegureu-vos de mirar la vostra cistella de compra, allà podreu veure tots els productes de la vostra comanda i afegir o eliminar plantes, testos o complements ornamentals.
Enviaments incorrectes o incomplets
Assegureu-vos que l'adreça d'enviament sigui correcta. No podrem garantir el lliurament si aquestes dades són incorrectes o estan incomplets.
Si verifiquem que la informació facilitada no és correcta, ens posarem en contacte amb tu per corregir-los i/o sol·licitar detalls addicionals.
Tingues en compte que la modificació d'aquestes dades influirà en la data de lliurament.
Les comandes que no puguin ser lliurades a temps a causa d'informació incorrecta o incompleta, no classifiquen per a devolucions.
Lliurament en llocs diferents del domicili habitual Els lliuraments a hospitals, empreses, universitats o edificis públics no estan garantits tot i que la majoria d'ocasions es fan sense cap problema.
Si la vostra comanda va dirigida a alguna d'aquestes destinacions, si us plau, facilita'ns un telèfon de contacte i tota la informació addicional necessària per assegurar-nos que l'enviament arribi efectivament a mans del destinatari final.
Devolucions
Ens esforcem perquè la teva planta arribi fins a tu sana i perfecta.
Si consideres que la teva planta no ha arribat en les millors condicions, pots tornar-la: contacta'ns o escriu-nos directament a [email protected] i inclou una foto de la planta.
Tens fins a 15 dies per tornar la teva planta després d'haver-la rebut.
Rebràs una nova planta el més aviat possible.
Tingues en compte que encara que tractem que les plantes siguin el més semblants possible a les que apareixen a la nostra web, cada planta és un ésser viu únic.
Per això, és natural que no siguin exactament iguals, i aquest no és un motiu acceptable per a la seva devolució.
Per devolució d'accessoris i testos; es poden tornar al nostre viver i un cop rebut es farà la devolució de limport. El cost d'enviament és a càrrec del client.
Si tens cap altre dubte pel que fa a les condicions de devolució o cancel·lació, escriu-nos a [email protected].